tag:blogger.com,1999:blog-54707844928312597672024-03-05T15:41:20.189-06:00Rumbo a las Normas ISO 2015Noticias, cambios y análisis de las Normas ISOAnonymoushttp://www.blogger.com/profile/11327340691009061472noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-5470784492831259767.post-13441908998032189222013-11-15T11:37:00.000-06:002013-11-16T08:52:12.899-06:00Cambio en los Principios de Calidad para la Norma ISO 9001:2015<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Como todos saben, los principios de calidad en los que se basa la Norma ISO 9001, desde su revisión en el año 2000 son 8, sin embargo sufren cambios en la revisión del 2015 quedando </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">siete principios. La última revisión realizada es del año 2005, en la Norma ISO 9000:2005.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En la siguiente figura se pueden observar los cambios a los principios de calidad, que anteriormente fueron publicados en la Norma ISO 9000 aparecen en esta ocasión dentro de un anexo del borrador de la 9001. Se hace mención de la ISO 9001:2008 (aunque aparecen en la ISO 900:2005) derivado de que se van a comparar estas dos normas en este blog. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGDoqwd_rXS4v4o9qZ4s1pT6WQIubysFaCsu8KUNHEVqXI_elnZZfBRskcDpXnWOA1MHgiKYC0ZKP_ilRlf0H1t8tNzTcO7hnvJ5K1Kk-1MdoAAlxqWa3hRekNmQy_QLzkdMx3aLRWA04/s1600/PRINCIPIOS+08+VS+15.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" height="432" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGDoqwd_rXS4v4o9qZ4s1pT6WQIubysFaCsu8KUNHEVqXI_elnZZfBRskcDpXnWOA1MHgiKYC0ZKP_ilRlf0H1t8tNzTcO7hnvJ5K1Kk-1MdoAAlxqWa3hRekNmQy_QLzkdMx3aLRWA04/s640/PRINCIPIOS+08+VS+15.png" width="640" /></a></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Como podemos observar, existen dos cambios principales en estos principios: el primero es que desaparece es el principio de "Enfoque de sistema para la gestión", derivado de que la interrelación por sí misma transforma todos los elementos en un sistema de gestión, lo cual vuelve redundante este principio; así mismo se modifica el principio de "Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor</span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">", para transformarse en el principio de "Gestión de las relaciones", esto debido a que dentro de esta revisión se buscará hacer un </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="text-indent: -21.6pt;">mayor énfasis a las “partes interesadas”, cambiando la visión que se tenía en la que se incluía solo el cliente y los proveedores.</span></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
A continuación hacemos una reseña de lo que la Norma indicará con respecto a los principios de la calidad revisados para la ISO 9001:2015.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 1 -
Enfoque al cliente<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El objetivo principal de la gestión de calidad es
satisfacer las necesidades de los clientes y esforzarse en exceder las
expectativas del cliente.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El éxito sostenido se logra cuando una organización
atrae y retiene la confianza de los clientes y otras partes interesadas sobre
los cuales depende. Cada aspecto de la interacción con el cliente proporciona
una oportunidad para crear más valor para el cliente. Comprender las
necesidades actuales y futuras de los clientes y otras partes interesadas
contribuye al éxito sostenido de una organización</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
<i><span style="color: blue;">CAMBIO: El principal cambio en este principio es con respecto a la inclusión de las partes interesadas, mientras que anteriormente se hacia referencia únicamente al cliente.</span><span style="color: blue;"> </span></i></span><br />
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b>
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 2 -
Liderazgo</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los líderes, en todos los niveles deben establecer propósitos
y dirección únicos, así como crear las condiciones para que el personal pueda
alcanzar los objetivos de calidad de la organización. Esto permite a una
organización alinear sus estrategias, las políticas, los procesos y los
recursos para lograr sus objetivos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
<span style="color: blue;"><i>CAMBIO: En este principio no se observan cambios relevantes.</i></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b>
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 3 - Participación
del personal</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Es esencial para la organización que todas las
personas sean competentes, tengan el poder y estén comprometidos en la entrega
de valor, lo cual. Esto mejora la capacidad de la organización para crear
valor.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Para administrar una organización eficaz y
eficiente, es importante hacer participar a todas las personas en todos los
niveles y respetarlos como individuos. El reconocimiento, el empoderamiento y
la mejora de las habilidades y conocimientos, facilita la participación de las
personas en la consecución de los objetivos de la organización.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">CAMBIO: En este principio se hace énfasis hacia: la creación de valor; la consecución de los objetivos de la Organización; y el empoderamiento y mejora de habilidades y conocimientos de los individuos. Se refuerza a los individuos y su relevancia en la Organización.</i><br />
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b>
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 4 -
Enfoque basado en procesos</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Resultados consistentes y predecibles se logran con
una mayor eficacia y eficiencia, cuando las actividades son entendidas y
gestionadas como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema
coherente.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El Sistema de Gestión de Calidad se compone de
procesos interrelacionados. La comprensión de cómo los resultados son
producidos a través de este sistema, incluyendo todos sus procesos, recursos,
controles e interacciones, permite a la organización optimizar su desempeño.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">CAMBIO: En este principio no se observan cambios relevantes.</i><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 5 -
Mejora<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Las organizaciones exitosas tienen un enfoque
continuo en la mejora.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La mejora es esencial para que una organización
mantenga los niveles de desempeño, reaccionar a los cambios de las condiciones
internas y externas y crear nuevas oportunidades.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<div class="MsoNormal" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: black; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; orphans: auto; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px;">
</div>
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">CAMBIO: En este principio se elimina el concepto de "Mejora continua" y se hace referencia a un enfoque continuo en la mejora, lo cual implica el análisis de riesgo y de oportunidades basado en el entorno y no únicamente en problemas internos.</i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b>
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 6 - Toma
de decisiones basada en evidencia</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Las decisiones basadas en el análisis y evaluación
de datos e información son más propensos a lograr los resultados deseados.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La toma de decisiones puede ser un proceso complejo
y siempre implica cierto grado de incertidumbre. A menudo implica múltiples
tipos y fuentes de entrada de información, así como su interpretación, que
puede ser subjetiva. Es importante entender las relaciones causa-efecto y las posibles
consecuencias no deseadas. Los hechos, las pruebas y el análisis de datos
conducen a una mayor objetividad y confianza en las decisiones tomadas.</span><br />
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></i>
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">CAMBIO: En este principio no se observan cambios relevantes, únicamente fortalece su entendimiento.</i></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b>
<b><span style="color: #38761d; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">QMP 7 -
Gestión de las relaciones</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Para el éxito sostenido, las organizaciones deben
gestionar sus relaciones con las partes interesadas, tales como los
proveedores.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="text-align: justify;">Las partes interesadas influyen en el desempeño de
una organización. El éxito sostenido es más probable de alcanzar cuando una
organización gestiona las relaciones con sus partes interesadas con el fin de
optimizar el impacto de las mismas en el desempeño de la organización</span><span style="text-align: justify;">.</span></span><br />
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br /></i>
<i style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;">CAMBIO: En este principio propone el cambio de, no sólo mirar hacia nuestros proveedores, si no a las partes interesadas de las cuales los proveedores son solo una parte. Así mismo se hace hincapié a uno de los enfoques que busca la norma que es el éxito sostenido.</i><br />
<div class="MsoNormal" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; orphans: auto; text-align: justify; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px;">
<div style="color: black; font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div style="color: black; font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Como podemos observar los cambios en los principios atienden sobre todo 38al objetivo del éxito sostenido, realizar análisis que contemplen a las partes interesadas, el entorno, los riesgos y las oportunidades.</span></div>
<div style="font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En las siguientes entregas estaremos analizando cada capítulo de la Norma y el impacto que podría generar en nuestra Organización.</span></div>
<div style="font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="font-style: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0f243e;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">M.B.A. Luis Domingo López Díaz<o:p></o:p></span></span></div>
<span style="color: #0f243e; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Director Comercial, ATR</span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/11327340691009061472noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5470784492831259767.post-65979608879395098022013-11-07T19:37:00.000-06:002013-11-13T12:24:43.024-06:00Análisis previo a los cambios en la Norma ISO 9001:2015<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Desde la publicación de la enmienda menor a la
norma ISO 9001 en 2008, el Subcomité SC2 del comité 176 ha desarrollado una
amplia investigación, y prepara la próxima gran revisión prevista actualmente
para 2015. La nueva norma busca el éxito sostenido en las organizaciones. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Derivado de los cambios globales y tecnológicos en
el mercado se decide realizar una extensa revisión a la Norma, de esta manera
se pretende mantener relevante y refleja los cambios pertinentes en su entorno
y continúa ofreciendo confianza en la capacidad de la organización para
proporcionar de manera coherente productos y servicios que satisfagan tanto los
requisitos de los clientes como los requisitos legales y reglamentarios.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La Norma se encuentra actualmente en estado de CD (Committee
Draft), lo que significa que aún puede sufrir varios cambios importantes, sin
embargo aquí estaremos analizando el status actual de la Norma y en un futuro
estaremos incluyendo los cambios al próximo borrador que salga del comité.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjX2-AzAod3hAfC00ooy_hs_v_Dydboy70EVXCcF7PLkONhTJsQIECMlIMD9xgD5pF8zoz4la24mO7zuTC4G2Zz8G5xqXjYEBeV0xi_UDRz9XjA79sms8TnbPvJzyjlYNPn3TAgExayEPk/s1600/ISO-9000-Revision.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="184" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjX2-AzAod3hAfC00ooy_hs_v_Dydboy70EVXCcF7PLkONhTJsQIECMlIMD9xgD5pF8zoz4la24mO7zuTC4G2Zz8G5xqXjYEBeV0xi_UDRz9XjA79sms8TnbPvJzyjlYNPn3TAgExayEPk/s640/ISO-9000-Revision.png" width="640" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La estructura propuesta de la ISO 9001: 2015 de
revisión es la siguiente:</span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<!--[if !supportLists]--><span style="color: #6aa84f; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><i><b>1<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></b><!--[endif]--><b>SCOPE
<o:p></o:p></b></i></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">2<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">NORMATIVE REFERENCES</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">3<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">TERMS AND DEFINITIONS</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><b><span lang="EN-US">4<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b></span><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US"><span style="color: #6aa84f;">CONTEXT OF THE ORGANIZATION</span></span></b></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><b><span lang="EN-US">5<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b></span><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US"><span style="color: #6aa84f;">LEADERSHIP</span></span></b></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">6<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">PLANNING</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">7<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">SUPPORT</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">8<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">OPERATION</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">9<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">PERFORMANCE EVALUATION</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<i><span style="color: #6aa84f;"><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">10<span style="font-size: 7pt; font-weight: normal;">
</span></span></b><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-indent: -24.9pt;"><span lang="EN-US">IMPROVEMENT</span></b></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<b><span lang="EN-US"><span style="color: #6aa84f; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></span></b></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt 53.25pt; text-align: justify; text-indent: -24.9pt;">
<b><span lang="EN-US"><span style="color: #6aa84f; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">ANNEX A. - QUALITY MANAGEMENT
PRINCIPLES (INFORMATIVE)</span></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<b><span lang="EN-US"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La Revisión de la norma ISO 9001:2015 se encuentra
actualmente en la fase de Commitee Draft (CD1). Esta etapa es la primera
consulta en la revisión de una norma ISO. Durante esta etapa, los países miembros
de ISO que participan en el desarrollo de la Norma pueden comentar el documento, dar sugerencias y proponer cambios. Estas observaciones conducen a aprobaciones que conducen
al desarrollo de un proyecto de norma internacional que entonces estará abierto
a comentarios del público.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Del 2 al 9 de Noviembre del 2013 se está celebrando la 30ª Junta Plenaria del Comité Técnico ISO/TC 176 en Porto, Portugal<i> </i></span><a href="http://isotc176portugal.org/"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><i>http://isotc176portugal.org/</i></span></a><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">. De esta reunión saldrá un nuevo Comitee Draft (CD2). </span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En este blog iremos informando los cambios principales a la Norma y la repercusión que tendrá en nuestras Organizaciones.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dwAweoW1UBDAHimwZfjBtt3OkUc3A7-SFZvr4pGuVL6IffSijmb9utOR2NGkzQN32W2yFG7dWT40R7ttqCDeA' class='b-hbp-video b-uploaded' frameborder='0'></iframe></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Varios integrantes de la familia de American Trust Register se encuentran participando en este Comité para la revisión de las Normas ISO 9001:2015 e ISO 9000:2015.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimJA01IdLNUc2Nd-dkiiZAQvrrlcfziraIMGg_fDKz3wItzVv4vRnx2gcubsNek2tlEDjH0Tqw3-LowaIZUrR85ME5EhT9EnuZNZ4Zez7RfPCaIgRAe8DD1nvWoF7PlC9hSvXsS9vAoIA/s1600/IMG-20131107-WA0004%5B1%5D.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimJA01IdLNUc2Nd-dkiiZAQvrrlcfziraIMGg_fDKz3wItzVv4vRnx2gcubsNek2tlEDjH0Tqw3-LowaIZUrR85ME5EhT9EnuZNZ4Zez7RfPCaIgRAe8DD1nvWoF7PlC9hSvXsS9vAoIA/s400/IMG-20131107-WA0004%5B1%5D.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><i>Chairman de ISO <span style="background-color: white; color: #404040; line-height: 19px;">Dr. Gary Cort durante la Plenaria del ISO/TC 176</span></i></span></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJgxNzdINpmOT8tY5QdPwnlGm9Qeb2xEV7Uo8EJyJGnEpXAQxHJbQIcLj9ylolJiMsBUFQAy0p1eqUstopwEMzsQe6GfchtIcXwH9lNwFRTYsVj-xBzznJ65NJ-Fe_-lMoH8-xN5cvM7Y/s1600/IMG-20131107-WA0001%5B1%5D.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJgxNzdINpmOT8tY5QdPwnlGm9Qeb2xEV7Uo8EJyJGnEpXAQxHJbQIcLj9ylolJiMsBUFQAy0p1eqUstopwEMzsQe6GfchtIcXwH9lNwFRTYsVj-xBzznJ65NJ-Fe_-lMoH8-xN5cvM7Y/s400/IMG-20131107-WA0001%5B1%5D.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-size: x-small;"><i><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="background-color: white;">Ing. Luis López Batista, Director General de American Trust Register,</span></span></i></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-size: x-small;"><i><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="background-color: white;">durante las reuniones de trabajo del </span></span><span style="background-color: white; color: #404040; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 19px;">ISO/TC 17</span><span style="background-color: white; color: #404040; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 19px;">6</span></i></span><br />
<div style="text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><br /></span></div>
<div style="text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;"><br /></span></div>
<div style="text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px; text-align: justify;">En las próximas entregas analizaremos los cambios a la Norma ISO 9001</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-size: 11pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-size: 11pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-size: 11pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">M.B.A. Luis Domingo López Díaz<o:p></o:p></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: #0f243e; font-size: 11pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Director Comercial, ATR</span></span></div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/11327340691009061472noreply@blogger.com0Ciudad de México, D.F., México19.4326077 -99.13320799999996818.9531097 -99.778654999999972 19.912105699999998 -98.487760999999963